Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen und neue Möglichkeiten entdecken. Für ein Unternehmen in Köln suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) im Bergischen Raum
Ihre Benefits
- Zukunftssichere Festanstellung
- Flexible Arbeitszeiten
- Diverse Fort- und Weiterbildungen
- Strukturierte Einarbeitung
- Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
- Jährlich 30 Urlaubstage
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung bei eingehenden Störungsmeldungen durch telefonischen, Remote- und Vor-Ort-Support auf First- und Second-Level-Ebene
- Bearbeitung von Software- und Hardwareproblemen
- Betreuung und Begleitung der User während der Implementierung neuer Anwendungen und Endgeräte
- Anpassung und Einrichtung von Arbeitsplatzsystemen für optimale Nutzung
- Dokumentation und Aktualisierung der Systemlandschaft
- Mitwirkung bei der Umsetzung von Systemerweiterungen und IT-Projekten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemtechniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Bedienung und Verwaltung von Standard-Hardwaresystemen wie PCs, Notebooks, Telefonen und Projektoren
- Sicherer Umgang mit Standard-Software, insbesondere MS Office 365, sowie Kenntnisse gängiger Betriebssysteme
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d) im Bergischen Raum. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Nicholas Püllen (E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de , Tel +49 221 921368-486 ) gerne zur Verfügung.