Ihre Karriere ist eine nachhaltig gute Entscheidung mit Amadeus Fire! Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie von unserem starken Netzwerk. Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen. Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Für unser
international agierendes Kundenunternehmen
aus der
Elektronikbranche
mit Sitz
im Raum Mannheim
suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in
Festanstellung
Sie als Globalen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) IT-Helpdesk. Globaler IT-Support-Spezialist (m/w/d) IT-Helpdesk
Ihre Benefits
- Attraktive Sozialleistungen und Vergütung (vermögenswirksame Leistungen, Sonderzahlungen und 13. Monatsgehalt)
- Moderne und klimatisierte Büroräume
- Ausgezeichnete Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
- Kostenloser Kaffee und Getränke
- Fahrkartenzuschuss zum Jobticket
- Kostenlose Parkplätze
Ihre Aufgaben
- Überwachung und erste Fehleranalyse der globalen Server- und Netzwerkinfrastruktur
- Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung eingehender Supportanfragen über ein Ticketsystem
- Betreuung und Verwaltung von Clients sowohl remote als auch vor Ort
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von IT-Betriebssystemen und Softwarelösungen
- Verantwortung für die Verwaltung und Wartung von Telefon- und Videokonferenzsystemen
- Unterstützung bei der Umsetzung innovativer IT-Projekte
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Grundkenntnisse in aktuellen Windows-Systemen und MS Office-Paket vorteilhaft
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Globaler IT-Support-Spezialist (m/w/d) IT-Helpdesk. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Damla Kilic (E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de , Tel +49 621 15093-63 ) gerne zur Verfügung.