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Im Auftrag eines renommierten Unternehmens im Raum Stuttgart suchen wir Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung als First- und Second-Level Supporter (m/f/d) im Finanzwesen

Ihre Benefits

Eine unbefristete und langfristige Festanstellung durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Attraktives Gehalt zwischen 40.000 EUR und 50.000 EUR brutto im Jahr
32 Tage Urlaub im Jahr
Umfassende Einarbeitung inklusive der Möglichkeit zur Teilnahme an individuell ausgewählten Weiterbildungen und Zertifizierungen
Zentrale Lage mit sehr guter ÖPNV- und Verkehrsanbindung inklusive kostenfreier Mitarbeiterparkplätze
Homeoffice-Möglichkeit
Gelegenheit zur Mitgestaltung und Einbringung eigener Ideen in abwechslungsreiche Projekte
Flache Hierarchien für schnelle und effiziente Entscheidungsfindung

Ihre Aufgaben

Erste Anlaufstelle für alle Anwender bei technischen Problemen
Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon oder E-Mail
Erstellung, Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets
Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der unternehmensweiten Hard- und Software-Lösungen
Planung und Durchführung von System- und Software-Updates
Verantwortung für die Fehleranalyse und -behebung in der Rechenzentrumsumgebung
Erstellung von Handbüchern und technischer Dokumentation
Durchführung von Anwenderschulungen
Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung im IT-Support
Kenntnisse im Umgang mit Soft- und Hardware
Erste Kenntnisse im Windows-Umfeld sind von Vorteil
Kenntnisse im Bereich Active Directory sind wünschenswert
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
Selbstständige und systematische Arbeitsweise

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First- und Second-Level Supporter (m/f/d) im Finanzwesen. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laila Azizi (E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de , Tel +49 711 16240-68 ) gerne zur Verfügung.