Für ein renommiertes Unternehmen aus der Softwareentwicklungsbranche mit Sitz im Raum Mannheim suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung zur Festanstellung eine engagierte Fachkraft. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines motivierten Teams zu werden und in einem innovativen Arbeitsumfeld aktiv mitzuwirken: 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk

Ihre Benefits

30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung zwischen 40.000 und 45.000 Euro
Flexible Arbeitszeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Aufstieg
Jobticket
Firmenevents und Teambuilding-Veranstaltungen
Spannende Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

Ticketmanagement
Vor-Ort-Support, telefonisch und remote
1st und 2nd Level Support
Erstellung von Dokumentationen
Installation, Konfiguration und Support der Netzwerkinfrastruktur
Ansprechpartner für IT-Fragen
Fehleranalyse und -behebung

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft und Active Directory
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kira Schulz (E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de , Tel +49 621 15093-35 ) gerne zur Verfügung.