1st-Level IT-Supporter (m/w/d)

Die Amadeus Fire AG ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management . Mit Amadeus Fire haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen Unternehmen für Ihre Karriere!
Im Auftrag unseres Kunden, einem IT-Dienstleister , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Rhein-Neckar-Kreis einen 1st-Level IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
  
• Möglichkeit für Homeoffice
  
• 30 Urlaubstage
  
• Individuelle Entwicklungs- bzw. Weiterbildungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
  
• Vermögenswirksame Leistungen
• Professionelles Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben

• Hilfestellung bei verschiedenen Kundenproblemen
• Erstellung von Support-Tickets
• Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei Hardware-Problemen (Instandsetzung und Aufbereitung)
• Ansprechpartner für die technische Wartung und Reparatur von IT-Hardware
• Einrichtung neuer Hardware
• Durchführung von Tests

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit PC, Drucker, Scanner und anderer Hardware
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Freundliches und sympathisches Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung

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